Политика по качеството
ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО НА ОБЩИНА ДОЛНА БАНЯ
Община Долна баня, като орган на държавната власт на местно ниво, е една непрекъснато усъвършенстваща се система в посока висококвалифицирано и професионално обслужване.
ОСНОВНАТА ЦЕЛ НА ОБЩИНА ДОЛНА БАНЯ Е НЕПРЕКЪСНАТО ДА ПОДОБРЯВА СИСТЕМАТА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО И ДА РАБОТИ И РЪКОВОДИ ДЕЙНОСТТА СИ ТАКА, ЧЕ:
ДА ПРЕДОСТАВЯ НА НАСЕЛЕНИЕТО ВИСОКОКВАЛИФИЦИРАНО И ПРОФЕСИОНАЛНО ОБСЛУЖВАНЕ, С ЦЕЛ ПОВИШАВАНЕ НА МАТЕРИАЛНИЯ, ИКОНОМИЧЕСКИЯ И ОБРАЗОВАТЕЛНИЯ МУ СТАТУС
ДА ИЗГРАДИ УСТОЙЧИВА ИКОНОМИЧЕСКА БАЗА НА ОСНОВАТА НА МЕСТНИ ТРАДИЦИИ И РЕСУРСИ, КАТО ГАРАНТИРА ОПАЗВАНЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА
ДА ПРЕВЪРНЕ ДОЛНА БАНЯ В ТИХО И СПОКОЙНО МЯСТО ЗА ЖИВОТ, ТЪРСЕНА ТУРИСТИЧЕСКА ДЕСТИНАЦИЯ СЪС СЪХРАНЕНА ПРИРОДА, КАЧЕСТВЕНА ТЕХНИЧЕСКА И СОЦИАЛНА ИНФРАСТРУКТУРА, ЗАПАЗЕНА КУЛТУРА И БИТ
За постигане на своята цел, ОБЩИНА ДОЛНА БАНЯ следва следните основни принципи:
1. Просперитетът на общината зависи от нейното население. В тази връзка в центъра на вниманието на общинското ръководство е всеки един гражданин и жител, чиито изисквания се стремят да удовлетворят в максимална степен общинските служители.
2. Бързо и качествено обслужване на гражданите и юридическите лица, като разбира се в основата на това стоят служителите в Общинската администрация и за целта ръководството на общината осигурява:
- добър микроклимат и адекватно заплащане;
- възможност за повишаване знанията и квалификацията;
- възможност за израстване в йерархията;
- здравословна работна среда.
3. Ръководството в отговор на това очаква от служителите си:
- да дават всичко от себе си за изпълнение на поставените задачи;
- да изпълняват задълженията си отговорно, безпристрастно, открито, ръководени от критериите за качество;
- да подобряват работата си с гражданите, отнасяйки се с уважение, честно и открито.
Ръководството гарантира, че изложената политика е известна на всички служители, те разбират нейния смисъл и значение и полагат усилия за изпълнение на произтичащите от нея последствия.
ОБЩИНА ДОЛНА БАНЯ е ангажирана да следи постоянно измененията в националните и международни нормативни документи, както и да прилага непрекъснат контрол за изпълнението на всички задължения, наложени от този вид документи.
Текущите конкретни и измерими цели по качеството се определят при провеждането на Прегледа от ръководството.
Въз основа на така определените цели на Община Долна баня и приетата във връзка с тяхното обезпечаване Програма за регионално развитие
ДЕКЛАРИРАМ
личното си участие и отговорност за изпълнението на обявената политика по качеството, гарантираща правата и очакванията на гражданите на ОБЩИНА ДОЛНА БАНЯ за качеството на извършваните от нас услуги и за тяхното непрекъснато подобряване.